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商业的本质是价值交换,而价值的核心是信任,信任的前提是触达。
我老家村子附近,原先没有超市。
几年前,本地县城有个超市有十几家连锁了,看中了这个市场,就又开了一家连锁超市,名字叫做东X超市。
当时,去买东西的人很多。
有老板看到赚钱了,在这家超市200米的地方,又开了一家超市。因为当时打击习惯到上一家超市去购物,这一家超市开起来,主打亲民,也就是价格便宜,这个超市叫惠万家X市。
去年,有老板看到这两家超市,赚钱比较多,就离两家超市1公里多的地方,又开了一家,叫做龙X超市。
这几家超市的客户,主要是附近几个村庄的人,还有就是赶集的人群。
我们本地有集市,基本上四五天,就会来一次,那时候,来赶集的人,很多。
今天,凌零去看了一下,第一家超市,就青峰一个客户在里面,其他的都是工作人员,一点也没夸张。
到了第二家超市,发现人数不少。
到了第三家,人特别多,感觉就是在赶集。
客户还是那些客户,没有消失;需求还是那些需求,直接换了一家超市。
第三家超市,做的实在是太好了。
低价路线:价格跟第二家超市一样,走的就是低价路线。
开了会员: 可以办会员卡,放上200块钱,就可以办一个会员,会员买了东西,可以积分。
有贵宾卡:充上500块,就可以开一个贵宾卡,里面200块是押金,什么时候退卡了,什么时候把押金拿回去。
有贵宾卡,每次购物,都打折,每次购物,都省钱。
这个才是大招:每个星期三,每逢赶集的时期,一定做活动。
馒头是最低价,自己做的,成本价卖出去,主要就是聚人,一些想赶集买馒头的人,会在他这里购买。
购物一次,送东西,有时候,送一袋盐,冬天,直接送手套;来购物就送,有人专门为了这些赠品,一天来超市购物两三次。
很普通的招式,这么多客户,一年多搞100万,真是一点问题,都没有。这一套组合拳下来,直接把第一家超市干趴下了,第二家超市,客户也少了很多。
对于村里人来说,同样的产品,能够省下钱,就是赚到了,哪怕是一块钱,甚至是5毛钱。
不少人,能够为了5毛钱,多走1公里。
人来了,继续维持住,建立了信任,没有更多的好处,客户,就不容易丢失。
有时候,不是你做了什么,而是,你的同行做了什么。
找准人群,找对需求,解决问题。
这篇文章就到这里了,希望对你有所帮助。
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